按照国家新标准《家用和类似用途的安全储水式电热水器的特殊要求》，电热水器生产企业必须采取防环境漏电技术，即防电墙技术，并在机身上贴有绿色的“safe care”标志，不具备该技术的电热水器产品将禁止上市销售。然而，昨日记者走访市区几大家电卖场后发现，只有两个国产品牌的部分电热水器贴有“safe care”标志。
由于装修旺季即将来临，近期热水器销售区域的客流开始增多。但记者看到，面对前来咨询的消费者，绝大部分销售人员都没有主动介绍绿色安全标志。当记者问起该标准以及“safe care”标志时，除了已经贴有该标志的产品销售人员外，大部分销售人员都不置可否，尤其是一些合资品牌，表示“这是××热水器的炒作，我们早就有类似的功能，采用的是欧洲标准，只是叫法不一样而已。”
对此，苏宁电器相关负责人表示，新标准要求无论地线是否良好，产品都应能确保使用安全的要求，是针对我国特殊的用电环境，在国际标准的基础上将安全门槛提高，意味着今后消费者在电热水器的使用上有更多的安全保护。至于为何只有一两家企业生产的热水器采用了该标准，该负责人认为，从新标准的出台到全面铺开会有过渡期，而且该技术最早由某国内企业研发而成，这样的特殊性导致在目前热水器市场占主导地位的合资品牌很难从心理上对该技术产生共鸣。
但该标准的出台还是产生了一些影响，至少消费者开始重视热水器的用电安全问题。此外，业内人士表示，截至目前，已有部分热水器生产企业购买该专利并着手改进，由此造成的成本上升可能会体现在零售价格上，但上调幅度如何目前没法预测。
不过记者发现，除了不置可否的态度，目前还有部分品牌销售人员抓住新标准中的一些附加要求过分夸大宣传，甚至有“购买带有防电墙的热水器就不必担心没有接地线或接地线不好”的说法，容易对消费者造成误导。对此，业内人士也提醒，相对安全并不是绝对安全，插头、插座等都可能存在安全隐患，因此为安全起见，最好还是能先通过接地保护。
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