在中国，绝大多数的企业都是利润驱动，或者说是机会驱动，而有真正在需求驱动下的创业者很少。而“龙的”则是极少数需求催生的企业之一，在其出生之始，即在价值链的一端占据了极大优势，由此得以迅速崛起。

　　经过几年的努力，“龙的”在精品小家电行业占据着绝对的主导地位，既弥补了飞利浦等国外品牌的市场空白，又顺应了新的需求，更逐步使国外巨头感觉到了威胁。目前，“龙的”已是国内精品家电领袖性品牌，据市场统计数据显示，“龙的”电水壶连续3年市场销量第一，电熨斗、榨汁机、电吹风等诸多产品也均进入了行业前三名。在精品小家电领域，“龙的”赫然已成为与国外品牌相抗衡的标志性企业。

　　需求导向下的制造

　　基于追求“精致生活”的原因，消费者对于精品小家电的设计、生产都有着特殊要求。由此传导到制造企业，也受到了严酷的考验。

　　为了构造好精品家电产品线，“龙的”在新品开发中，既充分表现了“时尚、科技、精美、人性”的本质，又极大地满足了精品家电消费对象的需求。在外观设计上，“龙的”精品家电大方、流畅的线条，前卫又不失实用的造型，晶莹剔透或纯度浓烈的颜色搭配，给人一种非常强烈的视觉享受，无论是电水壶还是吸尘器等，都显得更为时尚化、潮流化。哪怕定位于中低档产品，都会充分尊重消费者的心理感受，在造型、颜色、设计上赋予其独特魅力，让顾客不是为了便宜来买，而是满足真正的需求。

　　以电水壶为例，有一次，一位顾客与销售人员聊天时反映：以前各个品牌生产的电水壶都不太注意外观设计，跟装修精致的家居不太协调，他家换了几代电水壶都是如此。“龙的”特意对此进行了调研。2007年，“龙的”电水壶特意在外观设计方面进行雕琢，将外壳设计为金黄色，金光闪闪，与众不同，倍显高贵。彩色外壳系列则有天蓝色、深绿色、橙黄色等，加上一部分透明蓝、透明绿等款式，让人仿佛置身于五彩的生活当中。

　　庞大的市场需求，催生了庞大的制造能力。2005年，“龙的”投资5亿元在中山市小榄镇建立了中国最大的精品家电制造基地，电热水壶年生产力近2000万台，电磁炉年生产能力近1000万台，榨汁机、煮蛋器等其他精品家电年生产能力近6000万台，实现了规模最大化和生产集中化。

　　在技术领域，“龙的”要求严格，目前，已获得了100多项行业技术专利。如“龙的”电水壶在短短几年中，仅外观专利就高达几十项；龙的集团问世的全球首台“杀菌”吸尘器，代表了世界吸尘器技术的顶尖水平。另外，龙的产品测试中心是国际知名认证机构ITS认可的现场实验室，一流的检测设备和测试工程师，保证了产品质量的安全、稳定、可靠，也取得了GS、CE、EMC、ETL、CB、3C等国际认证。

　　终端驱动的运营与组织模式

　　凭借国外知名品牌国内总代理的先天优势，“龙的”在长达14年的代理过程中，建立起了完善的销售渠道和网络，同时与各终端卖场维系了良好的关系。在龙的品牌创立之后，这些渠道资源发挥了巨大作用。而且，原代理商的角色使“龙的”更加熟悉代理商的心态和运作，也更能够站在代理商的角度考虑问题，所以得到了许多代理商的支持。

　　但是仅仅有代理商支持还是不够的，“龙的”深知消费者对产品的认可是企业生存的根基，而赢得消费者支持的前提就是洞察他们的内心需求。

　　在掌握了生产设计技术的基础上，“龙的”少量生产样品投入到终端，从消费者那里收取市场对产品的反馈，然后从中选取一两个重点，经过改良后批量生产投入渠道。

　　掌握了消费者心中所想，产品自然不愁销路。比如电吹风，不同的使用环境区别很大，可能是卧室，也可能是有安全隐患的浴室，这对产品安全的要求完全不同。