同样，家电领域市场变革的力量，也许最后就落在“龙的”这种企业上。在终端领域，具有强大的控制力量，但是还未超越临界规模，不至于成为“停滞的文明中心”，尚且具备战略调整能力。这样，当加入制造业可以获得更大发展的时候，可以迅速进行战略转变。无论是“龙的”还是最近崛起的新势力“乐邦”，都是从终端向制造业上游发展，既具备制造业的优势，对于消费者的敏感触觉也超越一般企业，成为真正意义上的顾客导向型企业。

　　“龙的”在变化的市场中，衍生出新的发展路径，在掌控终端的同时，具备向产业链上端渗透的能力。同时，在利益诉求上，逆向扩张产业链，也更适应未来的发展。这样，现实利益与潜在能力的同步与平衡，打破了只能固守在价值链一端的局限，造就了家电行业的第三条发展路径。

　　分析师点评

　　王 昱

　　北大纵横高级合作人，

　　资深企业战略研究专家

　　“龙的”逆向打通价值链发展之路别具特色，其根源在于把握客户需求的向上延伸，逆向完成了价值链的整体布局。更为突出的是“龙的”在每一个环节都做到了优秀：在网络终端拥有遍布全国的经销商网络，成为国外小家电产品进入中国的首选合作伙伴；产业上成为全球吸尘器生产巨头；技术更是做到了以市场为导向，密切跟踪消费者的小步创新。并且三者形成了一个有效的正向循环，推动了企业不断的成长发展。

　　精品小家电产品更加凸显了消费者的个性需求与生活品质满足，具有浓郁的个性化特征。工业的规模化与个性化需求之间的距离比较大，“龙的”把握了其中的平衡点，既非完全意义的订单式生产，同时又整合了消费者意见的产品改善，尽可能贴近终端消费者，这一逻辑尤其值得借鉴。

　　更为重要的是，“龙的”在企业发展模式上的意义。目前，家电行业面临普遍的困局，价值链的失衡与混乱，迫使制造企业与终端企业为了自保，拼命在利益格局上向自己倾斜，因此引发了普遍的争端，致使本来是利益共同体的制造业与连锁流通业形同敌人。而“龙的”逆向打通价值链的发展模式，不失为家电行业的一条光明大道。

　　“龙的”的价值不仅在于家电行业，其对于一般企业更具有普遍意义上的启示。很多企业热衷于横向的多元化扩张，不仅是拼命扩张产品，更是喜欢进行跨行业发展，恨不得“普天之下，莫非王土”。于是做家电的去搞汽车，做消费品的去搞房地产，做农业的去搞钢铁，最后除少数天才应时而成外，莫不以失败收场。“龙的”纵向打通产业链的模式，为很多企业提供了一种新的思路。