2008年对于家电企业来说是困难的一年,如何熬过这一年,对家电企业来说是不小的挑战。正如知名企业家马云所说的:对于创业者来说,从创业的第一天起,就得面对困难和失败,而不是成功……
由于产品定价权长期握在品牌商手中,而后者并不愿分担价格上涨带来的成本压力,2007年以来随着人民币对美元持续升值,以及国际钢材和物流运输成本的不断上涨,国内小家电OEM企业内外交困,普遍陷入利润剧减困境。
当大陆同行的电扇类产品平均出货价格以每年超过10%的速度下滑,降至不足7美元时,艾美特的电扇平均价却逆势拉升,达到每台15美元;当同行们的小家电为打入海外电器连锁店而费尽心机时,艾美特却成为日本东芝、三洋,德国好运达,法国赛博等著名品牌的指定供应商;2007年,艾美特荣膺“2007中国最佳商业模式”;艾美特与海尔电器、五粮液以及蒙牛乳夜等100多家中资企业一同荣膺“中国最具市场竞争力品牌”;2008年3月,艾美特的商标被国家工商总局正式认定为“中国驰名商标”。
商标是品牌的核心,也是企业知识产权最重要的组成部分。要打造具有竞争力的商标和品牌,必须塑造独一无二的商标个性和品牌个性。要做到这一点,路程却很长。坚持的品牌之心、完善的商业模式、强大的设计与品牌竞争力是艾美特能在如此困难的时期,仍稳健发展并取得这得之不易的“中国驰名商标”的基因。
制胜之道贵在坚持
艾美特电器有限公司副董事长蔡正富表示:“现在获得中国驰名商标对于艾美特具有两层含义:一是在国内,实现了从中国知名品牌到驰名商标的飞跃;二是在国际,进一步加强了艾美特的国际品牌竞争力。”
“不过,对艾美特而言,‘中国驰名商标’不仅意味着‘一个丰碑’,更意味着是一个全新的开始。”蔡正富说,“中国驰名商标”殊荣的获得,不仅意味着艾美特成为我国小家电行业率先拥有驰名商标的企业之一,使艾美特品牌的知名度和美誉度又上了一个新台阶;同时,也意味着“艾美特”从此在世界知识产权组织的179个成员国和WTO的148个成员国内将受到应有的保护,在国际市场上获得了一个“护身符”,为艾美特进一步拓展国际市场铺平了道路。
蔡正富表示:过去三年是艾美特的“盘整期”,而2008年则必将是艾美特的“爆发期”。在过去,价格、质量、服务是整个行业竞争的焦点、热点,而今后必将转变到拼速度、拼创新、拼全球化上,为此艾美特必须做到七大坚持:
一是坚持设计创新。设计创新是艾美特的独特竞争优势,是企业成功的不二法宝。这一点,需要坚持、并且要不断扩大艾美特的竞争优势、真正做出“超乎你想”的“世界精品”,真正能够“八面威风”、傲视群雄。
二是坚持产品质量。产品质量是企业的生命线,也是艾美特多年来能够赢得众多新老顾客回头率、高忠诚度的重要原因。2007年,艾美特举办了黄金十年老顾客座谈,他们对艾美特产品的最大印象就是优质、精致、用上十年甚至都不用任何维修。在这方面,艾美特绝不会因为成本上升而偷工减料、艾美特始终坚持最高的质量标准。
三是坚持“温故创新”。“温故创新”虽然与“温故知新”只有一字之差,但却更有新意、更有深意。企业的发展,就是一个不断“温故创新”的过程。今年,艾美特要不断强化产品创新、组织创新、管理创新、流程创新、营销模式创新。“温故创新”就是艾美特永不磨灭的生命力。
四是坚持诚信经营。艾美特一向讲“诚信公勤”。从1973年在台湾建厂,1991在深圳建厂,1997年正式进军国内市场,之所以能够有今天的实力,今天的规模,关键在于艾美特的诚信经营。我们对消费者诚信,对各位新老经销商、原材料供应商诚信,对我们的员工、对社会大众也同样诚信,而我们也因此赢得了大家的高度信任。
