今年7月1日，电热水器的新国家标准将正式实施。其中引人注目的是，厂家如果声称有“防电墙”功能，在用电环境引发触电事故后，就必须承担相应的责任。

随着电热水器走进越来越多的家庭，电热水器“电”人的事故时有发生。不过据了解，电热水器“放电”伤人，大多数情况下并不是其本身质量有问题，而是由于用户家里的电路老化，火线、地线安装位置不正确或是缺乏地线等用电环境恶劣造成的。

因此，这次颁布的电热水器新国家标准，主要对电热水器的安全标准、性能标准和安装标准三方面做了新的规定，尤其强调了电热水器保证出水不带电，如果厂商生产的热水器不具备该功能，就应该在销售产品时对用户进行声明。这也意味着，今年7月1日后，消费者在购买有声称“防电墙”功能的热水器后，如果因用电环境引发触电事故，厂家必须承担相应责任。同时，IEC（国际电工委员会）已经把储水式电热水器的防电标准列入提案，明年5月将在芬兰的IEC大会上进行表决，一旦通过将成为国际标准。

但从服务网维修人员上门情况看，大多数的市民对此新规并不了解，还存在着两大使用误区：混淆“防电墙”与“防漏电”。目前南京市面上打有“防电墙”标识的电热水器并不多，一些厂家促销人员甚至宣称：“我们有防漏电保护系统，‘防漏电’与‘防电墙’是一回事。”不少消费者对此轻信不疑。但专家指出，现在市面上销售的热水器都符合国际电工委员会（IEC）的标准，而IEC标准建立的前提是用户家中的接地线必须是可靠的。

因此，包括诸多国际品牌所说的“防漏电保护功能”，是指在热水器本身发生故障漏电时，能自动切断电源。但是，因为国内很多房子没有接地线，或者接地线路有故障，就可能产生外部环境带电。在这样的情况下，仅仅针对热水器自身的防漏电技术就不管用了。而经过“防电墙”的处理，异常情况下经过人体的电流值能降到安全范围。

新规出台，服务网专业人士建议，今后消费者在选购电热水器产品时，如果担心用电环境不安全，最好选择有“防电墙”功能的产品。据介绍，“防电墙”技术就是在电热水器内部形成永久性电阻，从而降低异常情况下经过人体的电流值。我国普通标准电压是220V，经过“防电墙”处理后的人体承受的最大电压相当于12V，远低于人体的安全电压36V，这就确保了消费者安全。目前，消费者协会已联合家电研究院、家电协会制定了安全热水器的标志“SafeCare”，只要消费者在购买热水器时，认准该标志即可。