“2002年2月23日安装使用的电热水器,至2007年3月8日机身接缝处开始漏水,看看机身外贴的“钛金内胆5年包换”,算算时间,5年零14天,刚过厂家承诺的保修期,不免有些懊恼。拨通专业维修的电话,起先说内胆坏了可以修,要200~300元!但当得知机器使用已超过5年时,又说即使修了,2~3个月后又可能坏,不值得修。看来我这热水器的使用寿命也只有5年。”——李先生
家中电热水器的内胆漏水,求助维修人员得到的答复却是“无法修复”,大多数消费者往往表示不能理解。对此,有关家电专家指出:电热水器内胆的质量好坏直接关系到热水器的使用寿命。但一般来说,贮水内胆损坏是难以修复的。据了解,尽管目前也有维修商对外承诺可修补内胆,但热水器往往硬撑两三个月后便又开始漏水,而且使用中还会有线路漏电等危险。电热水器的内胆到底能使用多长时间,是否真的像厂商宣传的那样,使用寿命可达5年、10年甚至更长呢?家电专家指出,内胆使用寿命一般为5~8年。消费者在使用过程中,应注意定期保养。目前大部分电热水器都设计安装了镁棒,经过通电,镁棒能产生阳极离子,从而减少了水垢的产生和沉淀,但镁棒在使用过程中会不断消耗,其消耗的程度取决于水质的好坏,一般镁棒的使用寿命为两年。及时更换镁棒或定期对电热水器按使用说明书中的规定进行清洁,将有助于延长电热水器的使用寿命。
