商报讯 记者谢祯 通讯员郭丽伟 林庆华报道 近日,集美的葛先生碰上了烦心事,他在苏宁购买了一台“美的”空调扇,但其发出的噪声实在让他无法忍受。
葛先生的“美的”空调扇是在集美苏宁电器商场购买的,可享用没几天,空调扇的噪声就让他难以忍受了。于是他与商场协商退货,商场得知此情况后与厂方取得联系,但厂方称其产品符合行业标准,不存在质量问题,拒绝退货。
为此,葛先生查阅了相关资料称,国家关于城市环境噪声标准规定二类噪声标准为昼间60分贝,夜间50分贝,而该产品说明书上标明的噪声技术参数60分贝已超过国家标准。目前,商场正再次与厂方沟通,争取为消费者退货。
据工商人员介绍,目前国家对空调扇的噪声还没有明确的法规,因此提醒广大消费者在选购像空调扇这类新产品时还需慎重。
